{"id":20080,"date":"2022-03-22T15:30:32","date_gmt":"2022-03-22T14:30:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www-ppd.apps.centreon.com\/ces-fonctionnalites-cles-de-lobservabilite-que-votre-supervision-it-peut-vous-apporter\/"},"modified":"2025-06-11T15:02:47","modified_gmt":"2025-06-11T13:02:47","slug":"ces-fonctionnalites-cles-de-lobservabilite-que-votre-supervision-it-peut-vous-apporter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www-ppd.apps.centreon.com\/fr\/ces-fonctionnalites-cles-de-lobservabilite-que-votre-supervision-it-peut-vous-apporter\/","title":{"rendered":"Ces fonctionnalit\u00e9s cl\u00e9s de l\u2019observabilit\u00e9 que votre supervision IT peut vous apporter"},"content":{"rendered":"

Nous avons r\u00e9cemment consacr\u00e9 un article aux<\/span> piliers d’une strat\u00e9gie d’observabilit\u00e9 m\u00e9tiers<\/span><\/a>. Nous avons vu qu\u2019une bonne strat\u00e9gie d’observabilit\u00e9 se construit en s\u2019appuyant sur les objectifs m\u00e9tiers support\u00e9s pour votre syst\u00e8me informatique. Mais quelle est l\u2019\u00e9tape suivante ? Vous \u00eates en charge des op\u00e9rations informatiques, vous g\u00e9rez la supervision de l’infrastructure : c’est donc \u00e0 vous de prendre la balle au bond et de marquer des points. Cet article vous pr\u00e9sente les fonctionnalit\u00e9s cl\u00e9s de l\u2019observabilit\u00e9 de la solution de supervision informatique de Centreon qui vous permettront de contribuer \u00e0 la mise en place d\u2019une strat\u00e9gie d’observabilit\u00e9 m\u00e9tiers.<\/span><\/p>\n

Le lien entre la supervision des op\u00e9rations informatiques et les fonctionnalit\u00e9s cl\u00e9s de l’observabilit\u00e9<\/b><\/span><\/h2>\n

Plus que jamais, la performance d’une entreprise repose sur celle de ses syst\u00e8mes num\u00e9riques. Par cons\u00e9quent, les responsables m\u00e9tiers se tournent vers les \u00e9quipes informatiques pour comprendre comment la performance num\u00e9rique peut se traduire en performance op\u00e9rationnelle. La supervision informatique fournit d\u00e9sormais des indicateurs de r\u00e9f\u00e9rence pour surveiller et am\u00e9liorer en permanence les performances de l’infrastructure. Elle apporte \u00e9galement une visibilit\u00e9 de bout en bout permettant des interactions naturelles avec le business. En bref, observer l’informatique, c’est observer l\u2019activit\u00e9 de l\u2019entreprise. Centreon propose<\/span> une plateforme de supervision informatique globale, orient\u00e9e m\u00e9tiers<\/span><\/a>, qui<\/span> participe \u00e0 la strat\u00e9gie d’observabilit\u00e9 m\u00e9tiers la plus ambitieuse d’une entreprise<\/span><\/a> gr\u00e2ce \u00e0 un ensemble de fonctionnalit\u00e9s cl\u00e9s et uniques pour l\u2019observabilit\u00e9.\u00a0<\/span><\/p>\n

5 fonctionnalit\u00e9s cl\u00e9 de la supervision qui font la diff\u00e9rence pour soutenir l\u2019observabilit\u00e9 m\u00e9tiers<\/b>\u00a0<\/span><\/span><\/h2>\n

Si vous souhaitez participer \u00e0 la strat\u00e9gie d’observabilit\u00e9 de votre organisation sans exploiter des fonctionnalit\u00e9s cl\u00e9s de l\u2019observabilit\u00e9 fournies par les outils de\u00a0 supervision avanc\u00e9s, vous serez rapidement confront\u00e9s aux pi\u00e8ges classiques de la supervision IT : un cruel manque d’int\u00e9gration, une collecte de donn\u00e9es inutiles et aucune cr\u00e9ation de valeur pour les m\u00e9tiers.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Voici les 5 fonctionnalit\u00e9s cl\u00e9s de l\u2019observabilit\u00e9 dont vous aurez besoin pour participer au mieux \u00e0 ce projet :<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Maintenir le p\u00e9rim\u00e8tre de supervision \u00e0 jour en continu, des syst\u00e8mes legacy ex\u00e9cutant des applications \u201cdu monde d\u2019avant\u201d\u00a0 jusqu\u2019aux clusters de micro services de Cloud priv\u00e9 les plus r\u00e9cents.\u00a0<\/span><\/li>\n
  2. Surveiller les \u00e9quipements en p\u00e9riph\u00e9rie de r\u00e9seau et les terminaux connect\u00e9s \u00e0 savoir le WiFi, le SD-WAN et le Edge Computing, en d’autres termes, \u00eatre \u00ab pr\u00e9sent \u00bb partout o\u00f9 l’entreprise se trouve et o\u00f9 elle interagit avec des utilisateurs et des clients.<\/span><\/li>\n
  3. Cartographier la cha\u00eene compl\u00e8te des services supportant les processus m\u00e9tiers, du d\u00e9but \u00e0 la fin.<\/span><\/li>\n
  4. Superviser les op\u00e9rations m\u00e9tiers de bout en bout, plut\u00f4t que des \u00e9l\u00e9ments d’infrastructure sans liens, gr\u00e2ce \u00e0 l’IA (Intelligence Artificielle) et le ML (Machine Learning).<\/span><\/li>\n
  5. Cr\u00e9er et partager automatiquement des vues, des rapports et des tableaux de bord qui indiquent comment la performance IT se traduit en performance op\u00e9rationnelle, et partager ces informations avec tous les acteurs m\u00e9tiers.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Des capacit\u00e9s strat\u00e9giques d’exploitation informatique hautement prioritaires<\/b><\/span><\/h2>\n

    Dans un<\/span> r\u00e9cent sondage aupr\u00e8s de 600 responsables IT<\/span><\/a>, 73% d\u2019entre eux ont indiqu\u00e9 qu’ils manquaient de visibilit\u00e9 sur les performances IT et les niveaux de service. La bonne nouvelle, c\u2019est que pouvoir obtenir cette visibilit\u00e9 est devenue une priorit\u00e9 absolue de la strat\u00e9gie IT de leur organisation. En effet, dans cette \u00e9tude, nous avons constat\u00e9 que les organisations \u00e9taient en cours d\u2019adoption des principales fonctionnalit\u00e9s strat\u00e9giques permettant de mettre en place une strat\u00e9gie d’observabilit\u00e9 m\u00e9tiers pour l’entreprise.<\/span><\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    \u00a0<\/span>Source :<\/span> Pr\u00e9parer le futur de la supervision IT, comment installer votre IT dans une croissance durable<\/span><\/a>, Centreon.<\/span><\/p>\n

    DevOps, PlatformOps et BusinessOps partagent ces priorit\u00e9s strat\u00e9giques<\/b><\/span><\/h2>\n

    La priorit\u00e9 \u00e9lev\u00e9e accord\u00e9e \u00e0 l\u2019utilisation de la supervision informatique dans une majorit\u00e9 d’organisations d\u00e9montre qu\u2019elle est en train de devenir une couche essentielle de la plateforme d’observabilit\u00e9 m\u00e9tiers. En plus de vous aider de mani\u00e8re proactive \u00e0 g\u00e9rer l\u2019int\u00e9grit\u00e9 et les performances du syst\u00e8me informatique, cette approche se r\u00e9v\u00e8le la plus rentable et la plus rapide pour superviser les KPI m\u00e9tiers. Cette plateforme est d\u00e9sormais partag\u00e9e avec les DevOps, PlatformOps et BusinessOps afin qu’ils puissent, eux aussi, comprendre l’infrastructure dont d\u00e9pendent les services m\u00e9tiers qu’ils con\u00e7oivent et mettent en \u0153uvre, et surveiller en permanence l’impact de l’infrastructure sur les performances globales de l\u2019entreprise.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Passons \u00e0 la partie amusante, la liste des fonctionnalit\u00e9s cl\u00e9s de l\u2019observabilit\u00e9 que la supervision IT peut soutenir !\u00a0<\/b><\/span><\/h2>\n

    Nous avons regroup\u00e9 ces fonctionnalit\u00e9s essentielles pour soutenir la strat\u00e9gie d’observabilit\u00e9 de votre organisation en fonction des trois piliers de la plateforme Centreon : visibilit\u00e9 holistique, supervision centr\u00e9e m\u00e9tiers et \u00e9volutivit\u00e9.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Que vous soyez un utilisateur de Centreon ou que vous nous ayez r\u00e9cemment d\u00e9couvert,<\/span> n’h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter pour \u00e9changer<\/span><\/a> sur vos priorit\u00e9s en mati\u00e8re d\u2019observabilit\u00e9 m\u00e9tiers dans votre organisation. Nous pouvons vous aider.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Visibilit\u00e9 totale\u00a0<\/span><\/h3>\n

    Supervision de bout-en-bout<\/span><\/a>
    \n    Moteur d\u2019Auto-D\u00e9couverte<\/span><\/a>
    \n    Mod\u00e8les pr\u00e9-configur\u00e9s<\/span><\/a>
    \n    Enterprise Plugin Packs : pr\u00eat-\u00e0-l\u2019emploi<\/span><\/a>
    \n    Gestion d\u2019\u00e9v\u00e9nements efficace<\/span><\/a>
    \n    D\u00e9tection d\u2019Anomalies IA<\/span><\/a><\/p>\n

    Centr\u00e9e M\u00e9tiers<\/span><\/h3>\n

    Mod\u00e9lisation<\/span><\/a>
    \n    Vues arborescentes exhaustives<\/span><\/a>
    \n    Vues Cockpit<\/span><\/a>
    \n    Tableaux de bord<\/span><\/a>
    \n    Vues Graphiques<\/span><\/a>
    \n    Vues G\u00e9ographiques<\/span><\/a>
    \n    Rapports Analytiques<\/span><\/a><\/p>\n

    Plateforme Future-Ready<\/span><\/h3>\n

    Appliance logicielle<\/span><\/a>
    \n    Gestion de droits avanc\u00e9e<\/span><\/a>
    \n    Robuste & Extensible<\/span><\/a>
    \n    Architecture distribu\u00e9e<\/span><\/a>
    \n    Int\u00e9grations parfaites<\/span><\/a>
    \n    AIOps-Ready<\/span><\/a>
    \n    Cloud-Augmented<\/span><\/a>
    \n    Flexibilit\u00e9 Open Source<\/span><\/a><\/p>\n

    Pour aller plus loin : les \u00e9tapes pour mettre en place une strat\u00e9gie d’observabilit\u00e9 m\u00e9tiers<\/span><\/strong><\/h2>\n