La supervision n’est plus réservée aux environnements purement informatiques comme les serveurs ou les sites web. Dans le monde hyperconnecté d’aujourd’hui, elle joue un rôle clé dans le lien entre les technologies numériques et les objets physiques, un domaine que l’on appelle l’OT (Operational Technology).
🌐 Dans cet article, retour sur l’épisode 3 du podcast « Tout est sous CTRL » de Centreon, où nos experts parlent de la convergence entre IT et OT et de son impact dans notre quotidien.
Supervision : de l’IT au monde physique avec l’OT
Traditionnellement, la supervision se concentrait sur les services informatiques (serveurs, applications). Aujourd’hui, grâce à l’émergence de l’OT, elle touche le monde réel :
- Des infrastructures industrielles : barrages hydroélectriques, pipelines, usines.
- Des services publics : péages, réseaux de transports en commun.
- Des technologies du quotidien : affichages d’informations voyageur, silos agricoles connectés.
Qu’est-ce que l’OT ?
L’OT désigne l’ensemble des technologies opérationnelles connectées au réseau, mais liées à des équipements physiques. Exemples : les automates programmables (PLC), les capteurs IoT, ou encore les systèmes SCADA utilisés dans l’industrie.
Avec l’OT, tout devient mesurable, pilotable et « supervisable », même les environnements autrefois isolés.
La convergence IT/OT : Pourquoi maintenant ?
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Transformation numérique et optimisation
Les technologies connectées permettent d’optimiser les processus physiques, d’améliorer la productivité et d’inventer de nouvelles manières de travailler. Par exemple :
- Les vaches connectées qui transmettent des données sur leur santé.
- Les barrières de péage automatisées pour fluidifier le trafic.
- Les Smart Cities, avec des applications pour optimiser la consommation énergétique.
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Sécurité renforcée
Dans un contexte de cyberattaques croissantes, sécuriser les équipements OT devient vital pour :
- Protéger les infrastructures critiques (eau potable, électricité).
- Assurer la résilience des services (transport, production).
Le rôle clé de la supervision dans la sécurité
Superviser, c’est le point de départ : sans visibilité sur le fonctionnement des équipements connectés, il est impossible de détecter ou prévenir les incidents.
Visualisation et supervision : rendre le monde réel compréhensible
Cartographie en temps réel
La première étape pour superviser les équipements OT est de visualiser leur état. Grâce à la supervision, les équipes IT peuvent :
- Afficher des cartes interactives où chaque point connecté est supervisé.
- Recevoir des alertes dès qu’un problème survient (par exemple, un routeur ou une barrière de sécurité).
Service mapping : une vue métier complète
Dans le cadre d’environnements complexes (usines, chaînes logistiques), le service mapping, modélise les interactions entre les machines physiques et les applications logicielles, permettant de visualiser plus facilement les équipements supervisés.
Les bénéfices concrets de l’OT dans notre quotidien
Maintenance préventive et prédictive
- Maintenance préventive : une supervision proactive permet d’éviter les pannes coûteuses.
- Maintenance prédictive : l’analyse des données des équipements assure d’anticiper les défaillances.
Exemple : une barrière de péage qui montre des signes de lenteur pourrait être réparée avant qu’elle ne tombe en panne.
Continuité des services essentiels
- Garantir qu’un aéroport fonctionne sans interruption.
- Permettre aux villes de maintenir des services de transport fluide grâce à une gestion centralisée.
Supervision et OT : un impact concret dans le monde réel
Chaque jour, nous bénéficions sans le savoir de la supervision des équipements OT :
- Les systèmes qui assurent la disponibilité des places de parking.
- Les écrans de bus qui affichent l’arrivée en temps réel.
- Les processus industriels qui garantissent des produits de qualité à des coûts maîtrisés.
En incluant les équipements IT et OT, la supervision joue un rôle stratégique dans la transformation numérique et l’amélioration de notre quotidien.
Pourquoi écouter le podcast « Tout est sous CTRL » ?
Dans cet épisode 3, vous découvrirez :
- Des explications claires sur la convergence IT/OT.
- Des exemples concrets, des Smart Cities à « l’agriculture 4.0 ».
- Les enjeux de sécurité et de maintenance dans les environnements OT.
🎙️ Accédez au podcast sur la chaîne YouTube Centreon.
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